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作为沟通专家，我们的观点是——从沟通角度才能最好地理解领导我们相信人类的独特之处就是能够创造和灵活运用符号。首先，领导者使用符号来创造现实。领导者运用语言、故事和仪式来创造特有的团体文化。第二，领导者...
浏览量：2439 次更新时间：2011/4/28 13:45:18
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军队打胜仗，有两个基本条件：第一，战略方针要正确；第二，要将帅得力，队伍过硬。如果队伍稀松，即使战略方针再正确，到头来也会一败涂地。这其中就包含着用人之道。 &nbs...
浏览量：2361 次更新时间：2011/4/28 13:44:57
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日本著名企业家松下幸之助关于企业领导管理员工21点技巧，是面功管理所必需的。这21点技巧是：（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现； （2）给予奖赏，但奖赏要与成就...
浏览量：2302 次更新时间：2011/4/28 13:44:15
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“销售管理”究竟管什么？很多相关的书籍里都有所描述，但我总觉得可以用更概括和更简单的方式来表达。经过多年销售管理实践和对营销管理理论的长时间思考，笔者认为可以把销售管理所要管理的内容归纳为六个字：“管...
浏览量：2292 次更新时间：2011/4/28 13:43:05
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随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员...
浏览量：2181 次更新时间：2011/4/28 13:42:42
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一，总则。企业营销人员培训内容包括业务员的管理，市场部人事和绩效考核与市场部团队的管理。欢迎大家共同讨沦！二，细则。一一市场部人事。市场部人事是部门人员安排及工作协调的具体表现，一个企业的发展，市场部...
浏览量：2900 次更新时间：2011/4/28 13:42:17
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做一个厚道的人，这不是一个形式，不是一种宣誓，而是内心有一种渴望，做厚道的人，做忠厚的人！ 做一个厚道的人，我们应该经常这样告诉自己（作者：三峡在线注）。 ...
浏览量：2317 次更新时间：2011/4/28 13:41:46
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西格玛是希腊字母σ，这是统计学里的一个单位，表示与平均值的标准偏差。六西格玛意味着差错率为百万分之3.4（即3.4ppm）。六西格码是帮助企业集中于开发和提供近乎完美产品和服务的一个高度规范化的过程。...
浏览量：2490 次更新时间：2011/4/28 13:41:06
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中华人民共和国国家标准（GB/T18354—2001）物流术语中定义供应链管理的概念为：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制”。供应链管理的...
浏览量：2359 次更新时间：2011/4/28 13:40:33
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是研究管理理论、方法和管理实践活动的一般规律的科学。它是横跨自然科学和社会科学的综合性学科，是一门软科学。它不是研究存在于生产经营活动中具有物质形态的人、财、物，也不是那些具有物质形态的和不具有物质形...
浏览量：2381 次更新时间：2011/4/28 13:37:25
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又称“管理数量学派”或“数理学派”。管理科学学派是泰勒管理学派的继续和发展，是近年来在西方管理学界形成的，有时人们把数理学派、决策学派和系统学派称为管理科学学派。这个学派认为，管理就是制定和运用数学模...
浏览量：3546 次更新时间：2011/4/28 13:37:00
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是指进行决策必须遵守的基本准则。包括：1.优化原则。在经济决策中，传统的原则就是最优化原则。此外，还存在次优的原则。这种原则称为"满意"的原则。总之，决策总是在一定的环境条件下，寻求优化目标和优化地达...
浏览量：2419 次更新时间：2011/4/28 13:36:37
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是信息系统的高级发展阶段，即将数据处理的基本功能与各种模拟决策工具结合起来，帮助管理者进行分析、策划的系统。具体功能如下：1.收集、管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息，如订单要求、库存状况、生...
浏览量：2313 次更新时间：2011/4/28 13:35:54
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领导科学是研究领导工作的本质、特点和规律的科学，其研究内容包括四方面：（1）领导活动的本质，即领导活动人属性以及领导者与被领导者相互作用的关系等。（2）领导活动的主体，即领导者的本质，如职能和素养等。...
浏览量：2369 次更新时间：2011/4/28 13:35:29
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是一种以人的能力为本的管理，是人本管理发展的新阶段。它是通过采取有效的方法，最大限度地发挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量，并实现组织发展的目标以及...
浏览量：2335 次更新时间：2011/4/28 13:35:07