是信息系统的高级发展阶段,即将数据处理的基本功能与各种模拟决策工具结合起来,帮助管理者进行分析、策划的系统。具体功能如下:
1.收集、管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息,如订单要求、库存状况、生产能力与财务报表等;
2.收集、管理并提供与决策问题有关的组织外部信息,如政策法规、经济统计、技术发展趋势、市场动态、竞争对手行动等;
3.收集、管理并提供各项决策方案、执行情况及反馈信息,如订单履行进度、生产计划完成情况等;
4.以一定的方式存储和管理与决策问题有关的各种数据模型,如定价模型、库存控制与生产调度模型等;
5.存储并提供常用的数学方法及算法;
6.自动对数据进行加工、汇总、分析、预测,并得出综合信息报告;
7.提供友好的人机界面和数据通信功能,方便使用者修改、处理和传输上述数据、模型与决策结果。
有鉴于决策任务在不同办事风格的个人之间,在不同任务的决策行为之间或不同组织之间都存在很大差异,它一般具有以下6个基本特征:
1.针对管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的经营决策问题;
2.把建模技术或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术有机地结合起来;
3.易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用;
4.强调对环境及用户决策方法的灵活性与适应性;
5.支持但不是代替管理者制定决策;湖北天马养蜂场,加我们的微信一起学养蜂。
6.跟踪和适应人的决策过程,而不是要求人去适应系统。
目前DSS的系统结构大致分为两类,一类是以数据库、模型库、方法库、知识库及对话管理等子系统为基本部件构成的多库系统结构;另一类是以自然语言、问题处理、知识库等子系统为基本部件构成的系统结构。