8日，羊城晚报独家报道了北京同仁堂产品被指非法添加甘露醇、滥用硬脂酸镁，在消费者中引起了强烈反响。当天，同仁堂健康药业股份有限公司相关负责人主动联系了羊城晚报记者，并对事件进行了回应。
该负责人承认，同仁堂总统牌破壁蜂花粉片存在问题，愿意接受消费者退货，至于赔偿则要看广州市天河区法院的判决结果。另据了解，报料人孟先生已将同仁堂健康药业起诉至天河区法院。
但在提到甘露醇和硬脂酸镁时，王姓负责人情绪有些激动，“这两种东西广泛用于糖果，如果有事，全国的小朋友都有事了。”王坚称，甘露醇与D—甘露糖醇是同一种物质，同仁堂用的是后者，只是在标签中没有来得及更新，出现了错误。王认为，同仁堂的问题只是标签错误。对于卫生部在咨询答复信中明确写道：“甘露醇不同于D—甘露糖醇，甘露醇不能作为食品添加剂使用。”王表示，同仁堂已与卫生部沟通，卫生部承认是自己工作出现错误。不过，王始终无法拿出卫生部承认工作出错的证据。“卫生部会在60个工作日内回复同仁堂，现在时间还没到。”王表示，待拿到卫生部回复后，愿意提供给记者。
有人指出，同仁堂总统牌破壁蜂花粉片非法添加甘露醇是为了使食品达到药品的功效，以吸引更多的消费者。据了解，甘露醇在临床应用中，常用做利尿剂，同时也用做降低颅内压、眼内压及脱水剂、食糖的代用品，常用于抗癌药、抗菌药、抗组织胺药以及维生素等大部分片剂。总统牌破壁蜂花粉片的宣传中曾声称对糖尿病、肿瘤、心脑血管疾病、前列腺炎等有辅助治疗作用，这与甘露醇的功效不谋而合。湖北天马养蜂场，加我们的微信一起学养蜂。
王回应称，同仁堂产品根本不存在这种问题，加入甘露醇只是为了增加甜味。
广州市工商局对本报报道予以高度重视，当天下午特别安排天河、越秀等相关分局执法人员赴天河城百货、广百百货以及农林下路同仁堂进行调查，并组织在全市开展清查。